Kims Comiczeichenkurs Forum

Ein paar Infos mehr könnten nicht schaden.

Ok, du hast die Scanner-Software installiert. Hast du auch den Scanner-Treiber installiert? Wenn ja, dann lade mal den aktuellen Treiber vom Hersteller runter.
Was für einen Anschluss hat der Scanner? USB?
Hast du den Scanner auch wirklich angeschlossen? Ist er auch an? Hat er Strom?
Probier vielleicht nen anderen USB-Port.
Was passiert, wenn du den Scanner reinsteckst? Normalerweise müsste er melden, dass er neue Hardware gefunden hat. Tut er das?
Seit wann tritt das Problem auf? Hat es vorher funktioniert? Hast du nen neuen Computer?

Was für ein Scannertyp ist es? (USB oder Seriell)
Erscheint der angeschlossene Scanner im Hardwaremanager?
Hat er schon mal mit dem Laptop zusammen funktioniert?

Als Tip, ohne genaueres zu wissen: Ich würde einfach mal den aktuellen Treiber für den Scanner runterladen und ihn dann installieren und gucken ob es damit getan ist.

Wenn es ein USB-Scanner ist und Du ihn vor der Treiberinstallation angeschlossen hast, könnte es noch etwas komplizierter werden...

Aber erstmal eines nach dem anderen...

Einige Infos habe ich mir mal zusammengeholt...

HP-Scanner-Homepage

Es ist ein USB-Scanner,
Probleme mit XP sind dem Hersteller bekannt,
Es gibt keine neues Treiberprogramm,

Mein Vorschlag, erstmal Scanner abstöpseln und Laptop neustarten.
Anschliessend die vorhandenen Treiberprogramme deinstallieren. Wieder Neustart! Nun die Scannertreiber erneut installieren. Nach erneuten Neustart! den Scanner anschliessen. Dann müsste eigentlich unten im Xp ein Mitteilung aufpingen, die nach kurzer Zeit den Scanner als korrekt erkannt anzeigt.
Wenn es dann nicht gehen sollte, den "Patch für die HP Image Zone Foto- und Imaging-Software" von der Homepage runterladen und installieren.

hm...
Passiert überhaupt etwas, wenn Du ein USB-Gerät anschliesst?
Es ist glaube ich sinniger, wenn wir uns im Chat darüber unterhalten... das geht etwas schneller und ist dann genauer.

Schreib mit kurz eine Nachricht, wenn Du in den Chat gehst...

Ähm, offenbar (habe grad die Daten gelesen) benötigt Dein Scanner eine externe Stromversorgung (Netzteil), scheint ja ein ziemlich Schluckspecht zu sein, wenn ihm die USB-Stromversorgung nicht ausreicht - wie stehts damit?